מרץ 13 2010
איך לפרסם בגוגל ולא לפשוט את הרגל…
לפני למעלה משנתיים התחלתי לנהל אתר בתחום עריכת סרטי וידאו במטרה לפרסם ולקדם את עיסוקה של בת זוגתי. פתחתי דומיין בשם www.sharetHafakot.co.il והצטרפתי בתשלום לאתר ידידותי המאפשר להקים בזמן קצר אתר מקצועי למדי. השקעתי זמן ומחשבה בניסוח הטקסטים שיופיעו באתר, הוספתי סרטי וידיאו ערוכים לדוגמא, המלצות של לקוחות, ציינתי את פרטי ההתקשרות אלינו וחיכינו. הטלפונים והמיילים לא ממש הגיעו… המרכזיה של הטלפונים לא קרסה…עקבתי אחר הסטטסטיקה של כמות הכניסות לאתר והדפים הנצפים באתר. ניתחתי מה הן מילות החיפוש המביאות כניסות לאתר ומאיזה לינקים מגיעים הגולשים. הפצתי בסביבתי הקרובה את דבר קיום האתר. פרסמתי את כתובת האתר במקומון שבועי והפצתי כרטיסי ביקור ללקוחות פוטנציאלים. השתתפתי בפורומים ובטוקבקים וציינתי שם קישור לאתר. כמות הכניסות עלתה מעט לזמן מה אבל לאחר זמן שוב צנחה מאוד. יום אחד קבלתי מכתב מהנהלת האתר שלי בו הם מציעים לי שובר של מתנה לפרסום בגוגל באמצעות קישורים ממומנים. פניתי למי שמטפל בקידום ופרסום אתרים ולאחר שיחה קצרה התבררו לי כמה עובדות שלא מצאו חן בעיני כלקוח של האתר המארח. מסתבר שהקוד של האתר מיושן (בן שנתיים פלוס) והוא מצריך כתיבה מחדש בהתאם לסטנדרטים עדכניים. דבר זה נחוץ על מנת שמנוע החיפוש של גוגל יוכל לאתר ביתר קלות את האתר וכך להביא לפרסום יעיל. להזכירכם, האתר נבנה באופן אוטומטי ע"י האתר מלכתחילה ומן הסתם האם אין זה מאחריות מנהלי האתר לשדרג את הקוד של האתר? בקשתי לקבל הצעה מסודרת שאכן הגיעה וכללה מסלולי תשלום שנעו בסכומים של כמה אלפי שקלים בכל חודש! הרגשתי שההצעה הזו לא הוגנת בלשון המעטה. החלטתי לנסות ולפרסם באופן עצמאי באמצעות קישורים ממומנים של גוגל.
כל מי שגולש בגוגל מכיר ודאי את אותן מודעות קטנות המופיעות תחת הכותרת קישורים ממומנים הממוקם לרוב בצידו השמאלי של המסך בעברית. מודעות תמימות לכאורה האורבות למחפש המתוסכל שלא מצא את מבוקשו. לחיצה על הכותרת המודגשת מקפיצה את המחפש לאתר של בעל המודעה. מאחורי פעולה פשוטה זו מסתתר אחד ממקורות ההכנסה המרכזיים של גוגל. כל לחיצה כזו עולה לבעל האתר כמה עשרות אגורות או שקלים בודדים. אם תדמיינו כמה מחפשים לוחצים מדי יום על הקישורים הללו של המודעות במרחבי האינטרנט העולמי ותכפילו במחיר ההקלקה אז תתחילו להבין מאיפה מתחיל לצמוח הכסף של גוגל. ובכל זאת, אתם עדיין זקוקים לגוגל, כי אין מנוע חיפוש אפקטיבי ממנו במרחבי האינטרנט. מטרתכם היא ליהנות מפרסום רב ככול האפשר ולשלם מעט ככול הניתן. ובכן כיצד עושים זאת?
ראשית גולשים לכתובת www.google.co.il/pirsum . על המסך המתקבל לוחצים על תגית ירוקה של הצטרף עכשיו. במסכים הבאים תמצאו מידע רב והנחיות על השימוש במוצר AdWords לפרסום קישורים ממומנים. בשלב הראשון תקבלו הנחיות כיצד לפתוח חשבון Google אם עדיין אין לכם כזה. בשלב הבא תיכנסו לחשבון בדרך הבאה. לוחצים על היכנס בפינה השמאלית העליונה במסך דף הבית העברי של Google. מקישים את חשבון הדוא"ל והסיסמא שלכם ולאחר מכן על התגית כניסת משתמש. שוב מתקבל מסך הבית של גוגל אבל הפעם בתוספת זיהוי חשבון הדוא"ל בחלק השמאלי בשורה העליונה. לוחצים על החשבון שלי באותה שורה ומקבלים את מסך ההגדרות האישיות והפרופיל של החשבון. במרכז המסך מופיעה רשימת המוצרים של גוגל בהם אתם מוזמנים להתנסות. לחיצה על שם המוצר AdWords תפתח לפנינו את היישום של קישורים ממומנים. בשלב ראשון תצרו את מסע הפרסום שלכם. לאחר מכן תרשמו את כתובת האתר שלכם אשר אליו יופנו הגולשים המתעניינים במודעה שלכם. תנסחו את המודעה בהתאם לכללים שינחה אתכם האתר. תבחרו מילות מפתח רלבנטיות לאיתור האתר שלכם. כדי להפעיל מסע הפרסום חובה כמובן לתת את פרטי כרטיס האשראי שלכם או כל דרך תשלום אחרת שמציע Google.
מסע הפרסום יצא לדרך. עכשיו מתחיל החלק המעניין.
בהתחלה הייתה חשיפה עצומה לאתר בדפי החיפוש של גוגל בסדר גודל של עשרות אלפי דפים, אבל מהר מאוד מספר החשיפות ירד מאוד. תופעה זו ידועה כ"ריקוד של גוגל". כמו בטנגו שני צעדים קדימה ואחד אחורה… גוגל ‘דוחף’ את האתר למעלה כדי לאסוף נתונים על התנועה באתר ולאחר כמה ימים האתר נדחק למקומו הטבעי מאחור… בהתלחה התלהבתי וחשבתי שזה מצליח לי והייתי שאנן. אבל לאחר שזיהיתי התדרדרות במיקום התחלתי לעקוב בצורה יותר מסודרת ולנתח את המצב.
תוצאות מסע הפרסום לכל מודעה נמדדות למעשה בכמות ההופעות של המודעה, בכמות הקליקים ובמיקום. בצעתי את המעקב באמצעות כלי מעקב באתר המארח ובאמצעות הכלים של AdWords בתוך ניהול החשבון שלי. מתוך המעקב הסטטיסטי למדתי כמה עובדות מעניינות. מצאתי שהדף הבית באתר הוא אכן הדף הנצפה ביותר באופן מובהק מול האחרים. ממצא לא מפתיע, כי ידוע שסבלנות הגולשים קצרה מאוד ולרוב הם יגלשו בדף הראשון ולא ימשיכו הלאה. כמובן שהחוכמה היא לעניין אותם כך שישהו באתר ויגלשו גם לדפים הנוספים. לשם כך הוספתי תכנים נוספים של דוגמאות עריכה של סרטים וצילומים שלנו. כדי לחסוך שטח אחסון יקר באתר המארח הוספתי גם לינקים לקליפים שהעלינו באתרים כמו: YouTube, FLIX,MySpace. צריך לזכור שהמטרה בסופו של דבר, לפחות באתר כדוגמת האתר שלי, היא שיווקית. ההנחה היא שהגולש יתרשם מהסרטים ויצור קשר כלשהו אם במייל או בטלפון על מנת להזמין עריכה של סרט, או המרה ל-DVD או כל שירות אחר המוצע בנושא זה באתר.
התעמקתי גם בטיפים הרבים ובכלים שנותן גוגל בניהול החשבון תחת AdWords. אחד הכלים הקריטיים המשמשים את גוגל ברישות של האתר הן ההתאמה בין מילות החיפוש לבין מילות המפתח והתכנים באתר. לכן, יש חשיבות רבה בבחירת המלים לחיפוש המסתתרות תחת כל מודעה שפרסמתי. בתחילה ‘התפרעתי’ ופרסמתי מלים רבות ככול האפשר גם אם היו בקשר עקיף לנושא האתר. באמצעות כלי מעקב של גוגל אחר מילות החיפוש למדתי להפתעתי שמלים רבות שחשבתי שיתאימו בכלל לא שימשו את מחפשי הגוגל בחיפושיהם. לכן צמצמתי את הרשימה והשתמשתי בהמלצות גוגל למילות חיפוש שאכן שימשו את המחפשים.
בדקתי את מקורות החיפוש וזיהיתי שחיפושים רבים הופנו מתוך אתרי התוכן ולא ממילות החיפוש. לאחר שזיהיתי שההוצאות שלי למסע הפרסום הזה הולכות וגדלות החלטתי שאני מעדיף את אלה המחפשים מילות חיפוש רלבנטיות לנושא האתר. ההנחה שלי שמחפשים אלה עשויים להיות יותר אפקטיביים מאלה הגולשים באתרי התוכן המכילים מידע לא רלבנטי לגבי, כמו אתר על סרטי קולנוע. בצעתי שינוי בהגדרות כך שניתקתי את החיפוש באתרי התוכן וצמצמתי את מילות החיפוש לאותם אלה שראיתי בהם יותר תוצאות של הקלקה והופעה בחיפוש. כמו כן ביצעתי עידון למחיר ההקלקה. לכל מילת חיפוש ניתן להגדיר מה העלות שאני מוכן לשלם על המילה וגוגל נותן משוב לגבי איכות המילה והמחיר שיכול לקדם את המודעה לאותה מילה. אכן כמות המופעים ירדה באופן דרמטי אבל התחלתי לקבל טלפונים ומיילים יותר ממוקדים. עדיין לא בכמות שרציתי, אבל קצב ההוצאה היומי כבר היה בשליטה מלאה. והלקח הכלכלי החשוב ביותר מכל הסיפור הוא שיש אפשרות בגוגל להגביל את התקציב ברמה היומית בהתאם לכמות ההוצאה שאתם מוכנים לשאת. גוגל מאפשר להגדיר במדויק את ההוצאה היומית שלכם והוא לא יחרוג ממנה. את התקציב תוכלו להגדיר בעמודה של "תקציב" תחת תגית "הגדרות" בנושא "כל מסעות הפרסום המקוונים". עם הזמן והניסיון תמצאו את נקודת שיווי המשקל הנכונה לכם בין חשיפה מירבית ואפקטיבית לבין הוצאה כספית שפויה לפרסום.
אני מזמין אתכם להגיב לכל מי שנושא קידום אתרים קרוב לליבו ולכיסו…





